Política de privacidad

¿Quién es el responsable de tratamiento de sus datos?

El responsable de los tratamientos de datos referentes a los distintos procesos con respecto la gestión de usuarios, clientes y proveedores es Optica Barbarela SL con domicilio social en Avda. Juan XXII nº. 61 29006 Málaga, CIF B29087814

A efectos de nuestra política de protección de datos el correo electrónico de contacto es marketing@barbarela.com

¿Qué tipo de datos tenemos sobre su persona y cómo los hemos obtenido?

Las categorías de datos personales que Optica Barbarela SL trata sobre sus clientes y proveedores son:

Los datos identificativos, sus direcciones postales o electrónicas, Información comercial y datos económicos y de transacciones, datos profesionales y datos de cumplimiento normativo de PBCyF.

Todos los datos indicados han sido obtenidos o directamente de Usted mediante el envío de un formulario de contacto o a través de la presentación de una oferta comercial, propuesta contractual, o mediante su empresa al facilitarnos los datos de identificación y demás información necesaria para llevar al cabo el objeto de la relación contractual correspondiente entre las partes. Será una obligación suya o de su empresa facilitarnos los datos actualizados en caso de modificación.

¿Con qué finalidad tratamos sus datos?

En Optica Barbarela SL tratamos los datos que nos facilitan las personas interesadas con el fin de gestionar distintas actividades relacionadas con ventas, servicios post venta, gestión de proveedores, Calidad de servicios, etc. De esta manera, utilizaremos sus datos para llevar al cabo algunas de las siguientes acciones:

Envío de la información que nos soliciten mediante el formulario de contacto de nuestra página web o cualquier otro medio de contacto con nuestra empresa, proporcionar tanto a los clientes potenciales como a nuestros clientes, ofertas de productos y servicios de su interés, llevar a cabo la gestión administrativa, fiscal y contable de nuestros clientes y/o proveedores, realizar las gestiones necesarias para el cumplimiento de las obligaciones de prevención de Blanqueo de Capitales y Financiación del Terrorismo, llevar a cabo la gestión de los derechos de los interesados en materia de protección de datos gestiones relativas a la contratación con clientes y gestión de relaciones, publicidad y marketing con clientes y clientes potenciales.

No vamos a elaborar perfiles comerciales en base de la información facilitada y en consecuencia tampoco tomaremos decisiones automatizadas sobre usted en base a un perfil comercial.

¿Cuánto tiempo conservaremos sus datos?

Los datos personales relativos a personas físicas vinculadas a clientes potenciales, clientes y proveedores que Optica Barbarela SLrecopile mediante los distintos formularios de contacto y/o recogida de información se conservarán mientras no se solicite su supresión por el interesado. Los datos proporcionados por nuestros clientes y proveedores se conservarán mientras se mantenga la relación mercantil entre las partes respetando en cualquier caso los plazos mínimos legales de conservación según la materia.

En cualquier caso, Optica Barbarela SL guardará sus datos personales durante el período de tiempo que sea razonablemente necesario teniendo en cuenta nuestras necesidades de dar respuesta a cuestiones que se planteen o resolver problemas, realizar mejoras, activar nuevos servicios y cumplir los requisitos que exija la legislación aplicable. Esto significa que podemos conservar tus datos personales durante un período de tiempo razonable incluso después de que hayas dejado de usar nuestros productos o de que hayas dejado de usar esta página web. Después de este período, tus datos personales serán eliminados de todos los sistemas de barbarela

¿Cuál es la base de legitimación para el tratamiento de sus datos?

Según tipo de tratamiento de datos le resumimos en continuación la base de legitimación de dicho tratamiento.

Cuando el tratamiento de datos se refiere a gestión contable, gestión de facturación con clientes y/o proveedores la base de legitimación es el mantenimiento, desarrollo y control de la relación contractual entre las partes.

Cuando el tratamiento de datos se refiere a gestión fiscal, como puede ser la aplicación de retenciones, bonificaciones, etc. La base de la legitimación es el mantenimiento, desarrollo y control de la relación contractual entre las partes; y el cumplimiento obligaciones legales.

Cuando el tratamiento de datos se refiere a gestiones administrativas, tales como, gestión de logística, almacén, entregas al cliente, recepción de mercancías, etc. La base de legitimación es el mantenimiento, desarrollo y control de la relación contractual entre las partes.

Cuando el tratamiento de datos se refiere a marketing, se realizan acciones comerciales sobre nuestros productos o servicios dirigidas a nuestros clientes o aquellas personas que nos han solicitado información relativa en el pasado incluyendo la realización de encuestas de satisfacción a nuestros clientes. En estos casos la base de legitimación son el consentimiento libre e inequívoco del propio interesado (clientes potenciales), le hacemos constar que la retirada de este consentimiento en ningún caso puede condicionar la ejecución del contrato que hubiera entre las partes; y el interés legítimo de la compañía sobre la promoción y comercialización de productos o servicios similares a los obtenidos o solicitados por las personas interesadas en el pasado.

Cuando el tratamiento de datos se refiere a la gestión de la prevención de Blanqueo de Capitales y Financiación del Terrorismo, la base de la legitimación son el consentimiento libre e inequívoco del propio interesado y la obligación legal conforme a la legislación vigente en materia de PBCyFT.

Cuando el tratamiento de datos se refiere a la gestión de los derechos de los interesados en materia de protección de datos la base de legitimación es la obligación legal conforme a la legislación vigente en materia de protección de datos.

Cuando el tratamiento de datos se refiere a la contratación con clientes la base de legitimación es la de la elaboración del contrato privado de compraventa y posterior escritura que vinculará a ambas partes.

Cuando el tratamiento de datos se refiere a la gestión de relaciones, publicidad y marketing por parte de los encargados del tratamiento de datos con clientes y clientes potenciales, la base de legitimación son el interés legítimo del encargado del tratamiento y el consentimiento expreso del interesado.

En cuanto, a la base de legitimación referenciada Usted se encuentra obligado a facilitar los datos personales, en el supuesto de que no facilite sus datos de carácter personal no se podrá ejecutar su contrato, cumplir las obligaciones legales o derivadas de los poderes públicos.

¿Á que destinatarios se comunicarán sus datos?

Optica Barbarela SL como responsable del tratamiento de datos, comunicará a terceros con los que ha firmado contratos de proveedor de servicios estos datos proporcionados, dichos terceros que realizaran tratamientos como encargados de tratamiento, realizaran su función de forma  regulada en los contratos firmados con Optica Barbarela SL donde constará por escrito que el encargado del tratamiento, únicamente tratará los datos conforme a las instrucciones dadas por el responsable del tratamiento, que no los aplicará o utilizará con fin distinto al que figure en dicho contrato, ni los comunicará, ni siquiera para su conservación, a otras personas.   nunca compartirá los datos personales con ninguna empresa tercera que pretenda utilizarlos en sus acciones de marketing directo, excepto en el caso de que nos haya autorizado expresamente a ello.

Le informamos que podemos facilitar sus datos personales a organismos de la Administración Pública y Autoridades competentes en aquellos casos que Optica Barbarela SL reciba un requerimiento legal por parte de dichas Autoridades o en los casos en que actuando de buena fe, consideramos que tal acción es razonablemente necesaria para cumplir con un proceso judicial; para contestar cualquier reclamación o demanda jurídica; o para proteger los derechos de Optica Barbarela SL o sus clientes y el público en general.

Así mismo, sus datos pueden ser comunicados al SEPBLAC o a la Administración Pública por obligación legal conforme a la normativa vigente en materia de Prevención de Blanqueo de Capitales y Financiación del Terrorismo.

No se realizarán transferencias internacionales de datos.

Optica Barbarela SL puede proporcionar sus datos personales a terceras personas (Ej. proveedores de servicios de Internet que nos ayudan a administrar nuestra página web o llevar a cabo los servicios contratados, empresas de soporte y mantenimiento informático, empresas de logística, gestorías y asesoramiento fiscal y contable, etc.). En cualquier caso, estas terceras personas deben mantener, en todo momento, los mismos niveles de seguridad que Optica Barbarela SL en relación a sus datos personales y, cuando sea necesario, estarán vinculadas por compromisos legales a fin de guardar sus datos personales de forma privada y segura, y a fin de utilizar únicamente la información siguiendo instrucciones específicas de Barbarela.

¿Cuáles son sus derechos como afectado o interesado?

Cualquier persona tiene derecho a obtener confirmación sobre si Optica Barbarela SL está tratando sus datos personales (derecho de acceso), así mismo se tiene derecho a modificar dichos datos (derecho de rectificación).

Las personas interesadas tienen derecho a solicitar el acceso a sus datos personales, así como recibirlos en un formato común y lectura mecanizada si el tratamiento se efectúa por medios electrónicos (derecho de portabilidad).

Los interesados podrán solicitar la limitación del tratamiento de sus datos (derecho de supresión), o en determinadas circunstancias y por motivos relacionados con su situación particular, los interesados podrán ejercitar su derecho a oponerse al tratamiento de sus datos (derecho de oposición).

Optica Barbarela SL dejará de tratar los datos, salvo por motivos legítimos imperiosos, o el ejercicio o la defensa de posibles reclamaciones o en aquellas excepciones establecidas en la normativa aplicable.

Asimismo, le informamos que tiene derecho a retirar sus consentimientos otorgados en cualquier momento, sin que ello afecte a la licitud del tratamiento basado en el consentimiento previo a su retirada.

Así mismo se informa al Usuario que en cualquier momento puede ejercitar los mencionados derechos dirigiéndose por correo electrónico a marketing@barbarela.com. Usted también tendrá el derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de datos, especialmente cuando no haya obtenido satisfacción en el ejercicio de sus derechos.

Agencia Española de Protección de Datos.

C/ Jorge Juan, 6

28001 – Madrid

Telf. 901100099 / 912663517

De conformidad con el vigente Reglamento (UE) 2016/679, Barbarela , informa que los datos de carácter personal de los usuarios del sitio web se tratarán en base a la legitimación y amparo que proporciona su propio consentimiento. Al pulsar el botón “ENVIAR”, el Usuario consiente al tratamiento de sus datos por parte de Optica Barbarela SL.

Asimismo, le informamos que salvo obligación legal o consentimiento expreso por su parte Optica Barbarela SL  no va a ceder sus datos a terceras personas.

Igualmente, se informa al Usuario que en cualquier momento puede ejercitar los citados derechos de acceso, rectificación o supresión de datos así como disponer de otros derechos reconocidos en el presente documento y regulados en el Reglamento (UE) 2016/679 , notificándolo a Optica Barbarela SL, marketing@barbarela.com. Por otro lado, de acuerdo con lo dispuesto en la Ley 34/2002, de 11 de Julio, de Servicios de la Sociedad de Información y de Comercio Electrónico, Optica Barbarela SL se compromete a no enviar publicidad a través del correo electrónico sin haber recabado antes la expresa autorización del destinatario. El Usuario podrá oponerse al envío de publicidad marcando la casilla correspondiente.

Medidas de Seguridad

Los datos personales comunicados por el usuario a Optica Barbarela SL pueden ser almacenados en bases de datos automatizadas o no, cuya titularidad le corresponde en exclusiva, asumiendo ésta todas las medidas de índole técnica, organizativa y de seguridad que garantizan la confidencialidad, integridad y calidad de la información contenida en las mismas de acuerdo con lo establecido en la normativa vigente en protección de datos.

Tratamiento de datos de menores

Para el tratamiento de datos de menores de 14 años dicha recogida de datos se realizará siempre bajo el expreso consentimiento de los padres o tutores legales.

Modificaciones de nuestra Política de Protección de Datos y de Privacidad

Ocasionalmente, Barbarela podrá realizar modificaciones y correcciones en este apartado de Política de Protección de Datos para Usuarios, clientes y proveedores. Por favor, verifique este apartado regularmente para consultar los cambios que puedan haber existido y de qué manera le pueden afectar.

¿Por qué es necesario aceptar está Política de Protección de Datos y de Privacidad?

Con el envío deliberado de sus datos personales mediante nuestros medios de contacto y/o con el inicio de la relación mercantil con nuestra empresa consideramos que reconoce y acepta el tratamiento de tus datos personales tal y como se describe en la presente política. Esta información personal solamente se usará para los fines para los cuales nos la has facilitado o determinadas normativas nacionales o regionales nos habilitan hacerlo.

En cualquier caso, debemos advertirle que una negativa por su parte para facilitarnos determinados datos solicitados podría obstaculizar el desarrollo de la relación contractual entre las partes con posibles consecuencias serias al momento de prestar las diversas prestaciones contempladas dentro del contrato mercantil celebrado con la parte contratante.

Si tienes cualquier pregunta en relación a este apartado de Política de Protección de Datos para los Clientes Potenciales, Clientes y Proveedores de Optica Barbarela SL, por favor, póngase en contacto con la empresa usando la dirección de correo electrónico facilitada y estaremos encantados de atenderte y dar respuesta a las cuestiones adicionales que nos quieras plantear.

Legislación aplicable

Las presentes Condiciones se regirán en todo momento por lo dispuesto en la legislación española y europea en materia de protección de datos de carácter personal y de privacidad.

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